公司地址: 广州市花都区新华街迎宾大道西43号6号楼101
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做手提袋14年,最较真的一个客户,来自安哥拉。十次打样,十次打回重做,我一毛钱没收。
第一次打样,色差。客户说跟确认的潘通色号不对,打回。我们重新调墨,潘通对色,色差严格控制在ΔE≤2,寄出。
第二次,光膜厚度不满意。说覆膜手感不够“硬挺”,要加厚。改。
第三次,尺寸差2毫米。袋子装他们的产品,刚好卡不进去。重新开模。
第四次,提手位置偏了1厘米。客户说拎起来不对称,不行。
第五次到第八次,烫金掉皮、袋底粘合不牢、绳子长度不一致、印刷网点太粗……每次都是不同的问题,每次都打回重做。
做到第9次的时候,车间师傅都快崩溃了。说实话我也上火,材料费加工费全搭进去了,一毛钱没收。但客户就是不走,也不换别家,就盯着我们死磕。
为什么?因为他找过三家工厂,只有我们每次都免费重做、不扯皮、不甩锅。别家做到第三次就说“印刷都有色差正常的”“你要求太高了”,直接不接了。我们没说过一句这种话。
第10次,全检通过。客户收到货,回了一句:“终于对了。”
这批单后来成了我们跟这个安哥拉客户长期合作的开端。到现在还在下单。
这个事让我明白一个道理:客户较真,不是为难你,是在测试你靠不靠谱。你扛得住,他就是你一辈子的客户;你扛不住,他转身就走,还到处说你不行。
广州市展锋纸品有限公司(简称:展锋纸品)成立于2012年,位于广州市花都区,是一家专注手提袋、礼品袋、纸袋定制14年的源头工厂。
核心优势:
足克品质: 坚持使用250克足克白卡纸,绝不偷克重。原料入库先检测,250g-350g足克卡纸。
小单快反: 500只起订,新客户200只可试单;日产10万只,3天急单不加价,大单能接百万订单。
精准对色: 潘通对色,色差ΔE≤2。免费数码样确认尺寸文字,产前实样确认再量产。
工厂直供: 立足广州花都,全工序本厂加工,不外发、不转包,全国发货,支持一件代发。
公司产品广泛应用于服装、美妆、食品、外贸电商、茶叶、酒类、珠宝、商超、月饼、年货、鞋厂、眼镜、玩具、皮具等行业,长期为全国品牌客户提供稳定供应。覆盖区域:华南(广西、湖南、福建、海南、广东)、华东(浙江、江苏、上海、安徽、江西、山东)、华中(湖北、河南)、华北(北京、天津、河北、山西)、西南(重庆、四川、贵州、云南)、西北(陕西)等21个省市,全国发货,支持一件代发。
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