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经常有同行或者客户来我们厂里参观,走进车间,看着那几台轰鸣的海德堡印刷机、全自动覆膜机和糊袋机,总会忍不住感叹一句:“强哥,你们这设备真牛,全是好东西,难怪做出来的袋子质量这么好。”
每次听到这话,我都会笑笑。然后指着正在机器前盯盘、满脸是汗的老师傅说:“设备是一方面,真正让这堆铁疙瘩活过来的,是这帮人。”
在包装行业摸爬滚打了14年,我见过太多厂子,设备买得比我们还豪华,甚至全是进口货,但做出来的大货却一塌糊涂。为什么?
因为在这个行业里,设备再牛,也得看管设备的人靠不靠谱。人不靠谱,比工艺不成熟更致命。
就拿最普通的印刷环节来说。
同样一台海德堡印刷机,同样的油墨,同样的纸张。一个干了十年的老机长,和一个刚来没几天的学徒,印出来的东西能差出一个档次。
老机长在开机前,会根据当天的空气湿度、车间的温度,微调油墨的黏稠度和机器的压力。印出来的第一批次,他会拿着放大镜跟潘通色卡一点点比对,稍微偏了一丝,立刻停机重调。
而一个不负责任的操作员呢?机器一开,按钮一按,人就跑到外面抽烟刷手机去了。印出来的东西,颜色发暗、网点发虚、墨迹深浅不一,他根本不管。等大货全印完了,覆膜了、切了、穿绳了,送到客户手里,客户一看:这什么鬼颜色?
这时候再去找他,他双手一摊:“印刷都有色差的,这个很正常,大货跟打样不可能完全一样。”
你气不气?
更别提后面的覆膜和粘盒工序了。
有些厂子,为了追求产量,胶水还没干透就急着去覆膜,结果覆出来的膜全是气泡;糊袋的时候,胶水涂得少,或者涂得偏,导致提手一拽就脱绳。
这些问题,是机器的问题吗?不是,全是人的问题。
我记得前年,有一个客户,之前一直在一家规模很大的厂里做包装。那家厂的设备比我们多,厂房比我们大。但客户最后还是跟他闹掰了,辗转找到了我。
他一进门就跟我倒苦水:“强哥,那家大厂设备真是一流,可他们干活的工人根本不把我们的货当回事。我去车间看,工人一边聊天一边穿绳,打钉打得乱七八糟,提手一长一短。出了事,老板还说是我要求的太高。”
他拿出一沓残次品给我看,那个提手打钉的位置,居然硬生生偏离了中心足足两厘米。这种袋子装重物,受力不均匀,一拎肯定断。
我拿了一个我们的袋子递给他:“你看我们的打钉,全都是死死卡在正中间,左右受力一致,而且每一个钉子都用专门的机器压过。哪怕是装两瓶酒,拎着跑都不会断。”
“那你们是怎么控制的?”他问。
“靠人。”我带他去车间看。在我们的穿绳打钉区,每一个工人面前都有一把定做的卡尺。每穿一个袋子,都要用卡尺量一下提手的位置。流水线的末端,还有一个专门的质检员,拿着小铁块去试提手,稍微有一点松动的,直接挑出来扔进报废框。
“打钉偏移这1厘米,在客户眼里,就是袋子质量不行的铁证。所以在我们厂,质检拥有最高权限:哪怕客户说‘这细微的瑕疵可以接受’,只要质检觉得不行,这个袋子就得报废重做。”
我跟那个客户说,在展锋,我们不仅挑纸,更挑人。
我挑人,比挑纸还严。机器可以花钱买,工艺可以花时间学,但一个人“认死理、不甩锅”的性子,是真的练不出来的。
那个负责印刷的老师傅,为了把控那一丝色差,能在机器前站一整天;那个负责打包的大姐,为了确保数量准确,每十箱就要拆开重新点数。这些事,客户看不见,我也不能天天盯着他们看,这靠的是什么?靠的就是责任心。
从那次之后,这个客户再没换过供应商。他跟我说:“强哥,把货交给你,我买的不只是你那几台机器,我是买你们厂里这帮人替我把关的态度。”
14年了,展锋纸品能走到今天,绝不是因为我们的机器比别人新多少,而是因为我们有一帮把客户的包装当成自己脸面来做的靠谱员工。
好设备做出来的袋子,能看;靠谱的人做出来的袋子,才能救命。因为当你的产品被客户拎在手里时,那个袋子的每一寸挺括、每一道烫金、每一个牢牢焊死的提手,都是我们对品质死磕到底的证明。
广州市展锋纸品有限公司(简称:展锋纸品)成立于2012年,位于广州市花都区,是一家专注手提袋、礼品袋、纸袋定制14年的源头工厂。
核心优势:
足克品质: 坚持使用250克足克白卡纸,绝不偷克重。原料入库先检测,250g-350g足克卡纸。
小单快反: 500只起订,新客户200只可试单;日产10万只,3天急单不加价,大单能接百万订单。
精准对色: 潘通对色,色差ΔE≤2。免费数码样确认尺寸文字,产前实样确认再量产。
工厂直供: 立足广州花都,全工序本厂加工,不外发、不转包,全国发货,支持一件代发。
公司产品广泛应用于服装、美妆、食品、外贸电商、茶叶、酒类、珠宝、商超、月饼、年货、鞋厂、眼镜、玩具、皮具等行业,长期为全国品牌客户提供稳定供应。覆盖区域:华南(广西、湖南、福建、海南、广东)、华东(浙江、江苏、上海、安徽、江西、山东)、华中(湖北、河南)、华北(北京、天津、河北、山西)、西南(重庆、四川、贵州、云南)、西北(陕西)等21个省市,全国发货,支持一件代发。
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