做广州手提袋定制14年,花都迎宾大道西43号6号楼101,见过各种各样的客户。有一类客户,我印象特别深——“你先做出来我看看,满意了我就要。”
上个月一个做食品的客户找我定食品手提袋,白卡纸覆哑膜,300g,印LOGO,2000个。
“老板,你先做出来我看看,满意了我就要。”
“可以先打样,打样出来你确认,确认完再做大货。”
“不用打样,你直接做,做出来我看了满意就行。”
“打样不收费的,确认了再做,避免浪费。”
“不用不用,你直接做就行,我相信你。”
“这不是相不相信的问题,打样是为了确认尺寸、颜色、工艺,你确认了再做,大家都放心。”
“哎呀,你直接做吧,我信你。”
我没同意,坚持给他打了样。
打样出来,客户看了:“颜色不对,我要的是深蓝色,你这是浅蓝。”
“这就是打样的意义——确认颜色。你觉得颜色不对,我们调整颜色再打一次样,确认了再做大货。”
他同意了。第二次打样出来,他确认了颜色,大货做了,他满意了。
类似的事,一年能碰到好多次。有的客户说“你先做出来我看看”,有的说“我相信你,不用打样”,有的说“打样浪费时间”……
坚持打样的厂家,才是真正为客户负责的厂家。
不打样直接做大货的风险:
· 尺寸不对,礼盒塞不进去
· 颜色不对,品牌LOGO偏了
· 工艺不对,烫金位置歪了
· 材质不对,纸张手感不一样
打样是保护客户的利益,不是厂家在赚钱。
做广州手提袋定制14年,最大的体会就是:打样不是多余的步骤,是保护客户利益的必要环节。 客户嫌麻烦,我们也要坚持。因为大货错了,损失的是客户的钱和时间。
广州展锋纸品有限公司
14年广州手提袋定制源头工厂
工厂地址:广州市花都区迎宾大道西43号6号楼101